في دوتشي هومز، نعطي الأولوية لكونها سهلة لعملائنا لاستخدامها.
بشأن المنازل الدوقية
المملكة المتحدة هي موطن لمنازل دوتشي، وهي باني من العقارات السكنية الراقية. على أقل تقدير ، إنها شركة رائعة. ومع ذلك ، فإن كونك منظمة رائعة لا يضمن عدم وجود مشكلات. تواصلنا مع دوتشي هومز لمناقشة التحديات التي يواجهونها بشكل يومي في مقرهم. الردود التي تلقيناها تبدو نموذجية إلى حد ما ، إن لم تكن متطابقة …
يمكن أن يؤدي الضياع على الحلول المحتملة إلى بذل جهد غير ضروري.
كايل نيومان ، مدير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في دوتشي هومز ، أخذ بلطف الوقت للتحدث معنا. عند سماع روايته عن عملية حجز الغرفة السابقة ، حددنا المشكلة على الفور.
لقد استخدمنا Outlook دائمًا ولم يعرف زملاؤنا في العمل أبدًا ما إذا كانت الغرفة محجوزة أم لا. ومع نمونا، أصبح هذا الحل مستحيلاً. كان علينا توزيع التراخيص على كل شخص. قال كايل: “في الأساس كنا بحاجة إلى شيء أكثر مرونة”.
نظرًا للتكلفة العالية والالتزام بالوقت المرتبط بالبحث عن نظام جديد لحجز الغرف ، تختار بعض المؤسسات الحفاظ على أساليبها الحالية. نحن لا نجادل في أنه ليس كذلك ، ولكن الحفاظ على ممارسات الوضع الراهن في كثير من الأحيان ينتهي به الأمر إلى تكلفة المزيد من المال.
كايل نيومان، مدير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في Duchy Homes.
ويجري النظر في عدة خيارات.
نشأت القضية اللاحقة عندما قررت دوتشي هومز التحقيق في البدائل المحتملة من أجل حجز مساحات اجتماعاتها بشكل أكثر فعالية:
هناك الكثير من الخيارات في السوق وكنا نبحث في خيارات مختلفة. لا يبدو أن أحدا لديه حل كامل. كان لدى الكثير منهم أجهزة صغيرة ومعظمهم بحاجة إلى شحن مستمر للعمل ، مما يعني عملًا إضافيًا لنا ، كما أوضح كايل.
عندما استجوبنا كايل حول قرارهم بالذهاب مع ميتستيد، استشهد بسببين رئيسيين. بدأ بتحديد المهام المكتبية الروتينية.
عندما سألنا كايل عن سبب اختيارهم لـ Meetio على جميع الخيارات الأخرى، أوضح أن الأمر يتعلق بعاملين رئيسيين. أولاً كان العمل اليومي في المكتب، وأوضح:
أولاً، من السهل جدًا العمل مع Meetio، كما أن سهولة الاستخدام هي أهم شيء. تساعد الشاشات، الصغيرة منها والكبيرة أيضًا، زملاء العمل لدينا على أن يكونوا أكثر كفاءة وتوفر لهم حلاً سلسًا. ولم يكن علينا قضاء كل هذا الوقت في تراخيص مختلفة. وبدلا من ذلك قمنا فقط بتوزيع المعلومات حول النظام.
نرى المستقبل مع Meetio. ما زلنا ننمو بسرعة ولدى Meetio الكثير من الأشياء المثيرة القادمة. لم يفقدوا الاهتمام بنا لمجرد أننا قمنا بتسجيل الدخول بالفعل. نحن نتحدث مع بعضنا البعض حول الخيارات المستقبلية والشاشات الجديدة والتطبيق وما إلى ذلك. يبدو الأمر أشبه بالشراكة، وكأننا ننمو معًا.
يمكن أن تكون تأثيرات نظام الحجز السيئ التنظيم مكلفة للمؤسسة بأكملها. وفي كثير من الأحيان يؤدي ذلك إلى سوء الفهم والإحباط وفي نهاية المطاف إضاعة الكثير من الوقت. Duchy Homes ليست المنظمة الوحيدة التي واجهتنا هذه المشكلة وربما ليست الأخيرة.
شارك هذه القصة
